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Les chambres sont disponibles à partir de 13h00 et doivent être libérées à 12h00. Nos prestations Nos prestations comprennent pour les chambres : le bon fonctionnement de la climatisation, des éléments sanitaires et électriques, la fourniture du linge de maison, des savons. Nos obligations En cas de non respect des prestations fournies, nous consentirons à une remise estimée selon le degré de la déficience, à l’exception des manquements du fournisseur d’eau et d’électricité. Dégradation, perte et vol Nous déclinons toute responsabilité pour la perte ou le vol d’objets et de valeurs s’ils n’ont pas été déclarés et confiés à la réception au moment du check-in. Les clés doivent impérativement être remises à la réception à chaque sortie du client, il se verrait dans l’obligation de suppléer à son remplacement en cas de perte. Dans le cas de toute dégradation ou vol commis durant le temps d’occupation d’une chambre, nous serons dans l’obligation de facturer le prix des éventuelles réparations ou remise en état ainsi que le coût des objets volés sur la base du prix d’achat majoré des éventuels coûts de transport. Hébergement des guides et des chauffeurs Nous proposons une chambre ventilée à la disposition des guides et des chauffeurs. Les repas compris dans les formules B&B, demi-pension et pension complète sont offerts à l’accompagnateur. Une chambre supplémentaire occupée par l’accompagnateur sera facturée au tarif en vigueur. |
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conditions générales de vente |
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prestations et obligations |
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tombouctou - la maison - tarifs |
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restauration petit-déjeuner de 06h30 à 10h30 5€ / 3.500 fcfa TTC déjeuner sur commande uniquement 12 € / 7.500 fcfa TTC Dîner table d’hôtes 14 € / 9.000 fcfa TTC nos prix ne comprennent pas les boissons hébergement capacité : trois single et six twin single 47 € / 30.000 Fcfa TTC/nuitée double 54 € / 35.000 Fcfa TTC/nuitée tarifs valables du 1er juillet 2008 au 30 juin 2009 modalités de paiement en espèce en Fcfa ou en € (la monnaie sera rendue en Fcfa sur la base de 1€ pour 650 Fcfa) par virement bancaire sur le compte : Hotel la maison Banque : BNDA tombouctou N° de compte : 910001202793 |
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Modalités de réservations Pré réservation par téléphone ou par mail avec facture pro forma en retour par mail Pour réservation ferme et définitive : versement d’arrhes de 50% du montant total de la facture pro forma dans un délai de 15 jours avant la date de réservation Le reliquat de la facture et les prestations annexes seront payés au check out Modification de réservations Une réservation est modifiable, dans la disponibilité de l’hôtel, jusqu’à 10 jours avant la date de réservation Annulation de réservations Les arrhes versés ne seront pas remboursés en cas d’annulation de la réservation si elle intervient à moins de 10 jours avant la date de réservation. Les arrhes versés ne seront pas remboursés en cas de non présentation. La réservation est garantie aux tarifs et aux conditions indiqués pour cette période. |
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